Política de Garantía de Disponibilidad de Filtros WASP
1. Compromiso de disponibilidad prolongada
En WASP® entendemos la importancia de mantener en funcionamiento óptimo tu purificador de aire durante toda su vida útil. Por ello, nos comprometemos a asegurar la disponibilidad de filtros de repuesto compatibles por un periodo mínimo garantizado de diez (10) años desde la fecha de compra del producto.
Este compromiso aplica a todos los modelos de purificadores de aire comercializados bajo la marca WASP®, ya sea que estos continúen en producción o hayan sido descontinuados.
2. Condiciones generales de la garantía
- La garantía de disponibilidad se limita exclusivamente a filtros de repuesto de nuestros purificadores.
- En caso de que un modelo de Purificador o filtro específico sea descontinuado, WASP® se compromete a ofrecer una alternativa de filtro de reemplazo compatible, de características técnicas equivalentes.
- Esta política no garantiza el suministro gratuito de filtros, sino su disponibilidad comercial a través de nuestros canales oficiales o autorizados.
- La adquisición de repuestos estará sujeta a los precios vigentes al momento de la compra y a las condiciones de stock de la fecha solicitada.
- En caso de quiebres de stock temporales, se dará prioridad a la reposición de dichos filtros, notificando al cliente en cuanto estén nuevamente disponibles.
3. Limitaciones
Esta política no constituye una garantía de por vida en el sentido legal o técnico del término, ni reemplaza las garantías legales sobre el funcionamiento del equipo. La responsabilidad de WASP® se limita a facilitar el acceso a filtros compatibles durante el periodo definido, sin perjuicio de lo dispuesto por la legislación aplicable en materia de protección al consumidor.
4. Territorio y canal válido
La presente política aplica únicamente a compras realizadas a través de nuestra tienda oficial (www.miwasp.cl).
5. Contacto
Para consultas relacionadas con esta política, puede escribirnos a contacto@miwasp.cl o comunicarse a través de nuestros canales oficiales de atención al cliente.