Política de Envío - WASP

1. Tiempo de Procesamiento del Pedido

• Todos los pedidos se procesan dentro de 1 día hábil después de recibir la confirmación del pago.
• Los pedidos con envíos a regiones realizados en fines de semana o feriados se procesarán el siguiente día hábil.

2. Métodos y Tiempos de Envío

Ofrecemos envíos a todo Chile a través de operadores logísticos confiables.

Opciones de Envío:

• Envío Blue Express (Regiones): 3 a 7 días hábiles.
• Envío Flex (Santiago): 1 día hábil.

Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y posibles demoras ajenas a WASP (condiciones climáticas, alta demanda en fechas especiales, etc.).

3. Costo del Envío

• Envío Blue Express: Tarifa calculada en el checkout según la región de destino.
• Envío Flex (Santiago): Tarifa calculada en el checkout.
• Envío Gratuito: Disponible para pedidos superiores a $19.990

4. Seguimiento del Pedido

Una vez despachado, recibirás un correo con el número de seguimiento por parte de nuestro operador logístico Blue Express para rastrear tu pedido en tiempo real.
En el caso de Envíos Flex, recibirás un correo indicándote que tu pedido va en camino.

5. Problemas con la Entrega

Si tu pedido no llega en el tiempo estimado, por favor contáctanos a contacto@miwasp.cl con tu número de orden para verificar el estado del envío.

Importante:

• WASP no se hace responsable por direcciones ingresadas incorrectamente.
• Si el paquete es devuelto debido a una dirección incorrecta o destinatario ausente, el costo de reenvío correrá por cuenta del cliente.

6. Envíos Internacionales

Actualmente, solo realizamos envíos dentro de Chile, excepto Isla de Pascua.